Les titres professionnels

Vous trouverez ci-après la plaquette explicative de chaque parcours de formation proposée et sa suite possible, ainsi que l'évaluation et la validation individuelle des blocs de compétences (CCP) :

Premier interlocuteur des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l'entreprise, le/la secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de la structure, en valorise l'image et assure le relais de l'information. La dimension relationnelle de la fonction est essentielle.

L'emploi de secrétaire comptable est à la jonction des métiers de secrétaire et de comptable. Il se caractérise par une combinaison d'activités relevant de ces deux domaines au sein du même emploi.

L’assistant.e de direction est au cœur du système de communication, d’organisation et de décision de l’entreprise ou de la structure qui l’emploie. Il/elle assiste la direction et se voit confier des missions qui confortent ce rôle central.

Dans le respect des règles juridiques, l'assistant.e ressources humaines assure tout ou partie des opérations liées à la gestion administrative du personnel. Il/elle contribue au recrutement de nouveaux collaborateurs et au développement des compétences, traite des informations émanant de la direction, du personnel ou de tiers et respecte les règles de confidentialité en toutes circonstances.

L’emploi de Comptable Assitant.e intègre l'ensemble des travaux de base de la fonction comptable. Ces travaux sont constitués, pour l'essentiel, de traitements et de saisies d'informations à caractère financier. Le (la) comptable assistant(e) recueille, contrôle et comptabilise l'ensemble des documents commerciaux, sociaux et fiscaux nécessaires à la tenue de la comptabilité dans le respect de la réglementation.

L’emploi de Comptable Assitant.e intègre l'ensemble des travaux de base de la fonction comptable. Ces travaux sont constitués, pour l'essentiel, de traitements et de saisies d'informations à caractère financier. Le (la) comptable assistant(e) recueille, contrôle et comptabilise l'ensemble des documents commerciaux, sociaux et fiscaux nécessaires à la tenue de la comptabilité dans le respect de la réglementation.

Le gestionnaire comptable et fiscal est responsable de la tenue de la comptabilité et des déclarations fiscales attenantes. Il élabore des documents de gestion. Il réalise les activités essentiellement dans les entreprises du secteur privé. L'emploi est constitué d’activités d'exécution et de réalisation, ainsi que des activités de conception, d'organisation, de conseil. Il anime une équipe.

L’employé commercial en magasin contribue au développement de l’activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il(elle) assure l'approvisionnement, la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille. 

Le vendeur-conseil en magasin exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels qu'il (elle) accueille sur son lieu de vente, iI (elle) doit prendre en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation

Le/la conseiller.e commercial.e prospecte des entreprises et des particuliers afin de développer son portefeuille client, d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise

Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux.

MODALITÉS D’ÉVALUATION

• En cours de formation, chaque CCP (Certificat de Compétence Professionnelle) fait l’objet d’une ECF (Evaluation en Cours de Formation)
• A l’issue de la formation, les CCP et/ou le Titre Professionnel font l’objet d’une évaluation par un Jury du Titre, habilité par le ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion​

• Les indicateurs de résultats seront mis à votre disposition sur le site de diffusion https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil

• La validation individuelle des blocs de compétences (CCP) est possible. Chaque CCP validé est réutilisable dans d’autres formations

EN CAS D'ÉCHEC

Rien n’est perdu, au contraire. Il s’agit maintenant de mettre en place la stratégie pertinente et gagnante.

Le CFA est un projet à long terme alors traitez-le comme tel et nous restons à vos côtés !

Échouer peut dissuader des candidats de se réinscrire (« le CFA ce n’est pas pour moi » « avant, j’ai réussi tout sans redoubler, je suis très déçu par cet échec que je ne digère pas »). Pourtant, il y a toujours des apprentis qui redoublent: chacun son chemin d'apprentissage. 

Dès le début, le candidat doit avoir conscience de l’implication que son projet de formation aura sur sa vie quotidienne. Le report de quelques mois de la réussite d'un premier niveau ne devrait donc pas ébranler d’un seul millimètre la mobilisation d’un candidat qui a initialement bien réfléchi à l’implication de son projet, et surtout bien mesuré l’intérêt d’obtenir son Titre Professionnel : augmentation de l’employabilité, une partie importante dans son projet de vie.